0 1 2 3 4 5 6

T0 — Contexto

Valia precisa enviar campanha apenas para quem tem plano PREVALER (FSS específico), sem afetar quem só tem VALIAPREV no mesmo e-mail.

Valia T1 — Regra de negócio

Disparo: "Comunicado PREVALER 2026" · Escopo: FSS com tipo_plano = PREVALER

RD T2 — Erro comum

Segmento "email contém @smoke" ou "cf_plano = PREVALER" no perfil — pega quem mudou de plano e perde quem tem dois planos com perfil apontando para o outro.

MW T3 — Event Router + filtro

RULE_D_SEGMENT_BY_EVENT: automação com gatilho admissao_plano onde propriedade do evento cf_fss ∈ lista FSS PREVALER.

RD T4 — Automação correta

Workflow: Conversão = admissao_plano Condição: cf_fss IN (FSS-SMOKE-C-002, …) Ação: enviar email campanha PREVALER
Quem só tem VALIAPREV não entra — mesmo e-mail, outro evento.

T5 — Checklist Priscila (treinamento)

  • Criar segmento dinâmico por evento, não só campo do lead
  • Validar em homolog com tag smoke-test
  • Documentar diferença perfil cf_fss vs histórico de eventos

T6 — Decisão workshop